“不忘初心牢记使命”主题教育活动开展以来，内蒙古乌兰察布市消防救援支队党委紧紧围绕人民群众和指战员最急最忧最盼的现实问题，通过开门纳谏、蹲点调研、问卷调查、座谈交心、走访了解等方式，踮起脚尖搞服务，俯下身子解难题，以坚实走好“五大步”来推动主题教育问题清单转化为成效清单。
一、对标对表“走齐步”，狠抓优待措施落实落地
支队主动协调政府职能部门，推动国家和自治区各项消防优待政策落地见效，率先在全区实现了公路收费站消防救援车辆无障碍通行和公共服务场所消防救援人员优先优待。制定出台“为基层办实事十项措施”，本着倾斜一线、基层优先的原则，积极筹措资金在全区率先为指战员发放高危补助和执勤补助；筹措60.8万元为全体指战员及专职队员购买人身意外险和重大疾病险，集中解决了29名指战员身份证过期、5名指战员子女入托入学的问题，并对2名家庭困难指战员进行了救济；同时将夜间岗哨外包给第三方全面实现辅助性岗位力量置换，让一线指战员把主要精力投入到执勤训练中；开展勤务辅助人员服装配发、指战员驾驶本升级、聘请律师提供法律咨询等暖心工程，最大限度消除指战员后顾之忧，指战员幸福指数明显提升。
二、铿锵有力“迈正步”，坚决整治队伍沉疴痼疾
深刻检视近五年来支队发生的事故案件，从源头治理入手找病杜、除病根、祛痼疾，先后出台《执勤车辆安全五项措施》、《安全管理十项规定》等制度，增设GPS定位、电子门禁、“钉钉”手机APP等技防手段，强硬管控“人车酒、网电密、远散直”等重点环节，不定期开展突击检查、视频抽查，坚持把监督执纪“四种形态”贯穿于日常监督管理全过程，对发生违纪和工作不力的人员严肃处理，实施提醒谈话24人，诫勉谈话3人，行政警告5人，行政记过1人，是近几年来干部实施党纪政纪处理力度最大的一年，队伍风气持续向好。
三、加压冲刺“跑大步”，推动基础建设提速升级
为切实解决近年来基层单位器材装备不足、基础建设滞后等瓶颈性问题和短板，在乌兰察布市实施脱贫攻坚、化解债务风险、财政支出吃紧的情况下，支队党委主动汇报协调，积极争取市委政府的重视支持，争取市政府拨付万元用于补助基层器材装备采购，拨付万元专项经费用于信息化建设；支队从历年经费结余中挤出万元用于帮扶基层一线装备升级；支队还千方百计筹措资金，大力推进战勤保障大队和训练基地二期工程建设，目前体能训练馆、训练塔、米操场和院内附属设施已基本建设完成。为解决市政府所在地集宁区消防站点布局不合理的问题，支队积极协调当地政府，启动新建特勤消防站规划，目前已完成征地和图纸设计工作。察右中旗室内训练馆即将投入使用，四子王旗大中队营房前期程序已完成，将于年初开工建设，指战员执勤、训练、学习、生活环境明显改善。
四、为民服务“走移步”，全面改善消防安全环境
支队党委始终把为人民服务深深植根于思想中、落实到行动上，切实打通服务群众感情的“最后一公里”。支队借力乌兰察布市正在开展的“五城联创”活动，深入各行业部门开门纳谏、帮扶指导、宣传培训，走访孤寡老人等特殊群体排心忧、送温暖、解难题。结合内蒙古承办全国第十四届冬运会重大消防安保活动，将全市分为五大重点区域，推动解决十类场所普遍存在的十二类问题，同时紧盯城中村、棚户区、大型商场、电动自行车等“不放心”领域，持续推进执法专项行动，社会消防安全环境明显改善。支队还通过设立助企服务联络站、举办监督执法培训班、制定“五项便民利企措施”，全面提高消防执法服务水平，群众满意度明显提高。
五、减负增效“换便步”，建立帮扶机制激发活力
为进一步深化总队“互联双提醒”工作机制，提升新下队干部履职尽责的能力，支队制定“新分配干部结对帮带”方案，建立“三级帮带”机制，明确四个方面十项措施，在全市范围内挑选10名优秀骨干重点帮扶近两年下队的10名新干部，实施面对面、手把手、心贴心的指导，通过“以老带新、以新促老”形式，强化帮带责任，织密帮带网格，激发队伍活力，产生了“1+12”的放大倍增效应。建立解决指战员困难诉求常态机制，从工作、学习、生活等方面定期开展摸排，收集掌握指战员实际问题和现实困难，同时认真贯彻总队部署要求，深化“美好队站”建设，从优化功能库室设置、改善营区环境、落实关爱帮扶措施等方面入手，及时传递组织关怀和温暖，切实提高了各级指战员的获得感、归属感和荣誉感。
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