网上办、掌上办、一窗办
镶黄旗人力资源和社会保障局为深入贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境决策部署,着力打造线上“一网办”、线下“一窗办”,实现相关业务“一网通办、一窗受理”的线上线下一体化服务体系,持续提升人社政务服务效能。
在推进服务标准化建设过程中,面临窗口工作人员少、办件量低、作用发挥不充分、服务内容设置不到位等问题,镶黄旗人社局认真梳理设置办事项升级软硬件设施、合理分配业务权限、优化调整经办人员,打通人社工作服务群众“最后一公里”。
推进政务服务能力,以利企便民为导向,深入推进“网上办”、“掌上办”、“一窗办”,按照全盟人社工作政务服务要求,年底前清单内事项网上可办率达%,个人服务事项%“掌上办”,80%的人社服务实现“一窗办”,全面推行告知承诺制、容缺受理,减材料、减说明、压时限,人社服务事项提速50%。让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。
(编辑:娜美拉)(审核:张治军)请